Diagnóstico · Dimensión 02

Gestión Comercial y Relación con Clientes

Ventas reactivas, dependencia del fundador, baja conversión comercial

Identifique si las ventas dependen del fundador, si el proceso comercial es reactivo, si las propuestas justifican valor económico y si el pipeline está bajo control.

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10 preguntas · 5 niveles de desarrollo · 15 minutos · Sin compromisos comerciales

Qué se evalúa

Las 10 preguntas de este diagnóstico

Cada pregunta tiene 5 niveles de desarrollo claramente descritos. La empresa se ubica en uno de ellos con precisión, no por intuición.

  1. 02.1 ¿Existe un proceso comercial documentado y seguido de forma consistente?
  2. 02.2 ¿Se realizan diagnósticos profundos antes de hablar de precios?
  3. 02.3 ¿Las propuestas comerciales cuantifican el impacto económico esperado?
  4. 02.4 ¿Se miden indicadores del embudo comercial y se utilizan para tomar decisiones?
  5. 02.5 ¿Se cuenta con un registro centralizado de oportunidades comerciales?
  6. 02.6 ¿Más de una persona puede liderar reuniones comerciales consultivas?
  7. 02.7 ¿Existe un proceso formal de seguimiento a las cotizaciones?
  8. 02.8 ¿Las cotizaciones utilizan plantillas estandarizadas que aseguran rentabilidad?
  9. 02.9 ¿El discurso comercial incorpora continuidad operativa, mitigación de riesgos y cumplimiento normativo?
  10. 02.10 ¿Existe un plan de acción a 90 días para fortalecer ventas recurrentes y mejorar el flujo de caja?
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Tres pasos. Sin compromisos comerciales.

Cómo funciona el diagnóstico

  1. 1
    Responda el diagnóstico

    Cada dimensión tiene 10 preguntas con 5 niveles de desarrollo claramente descritos. La ubicación es precisa, no por intuición.

  2. 2
    Reciba el informe en 48 horas

    PDF estructurado con la situación actual por pregunta, brechas frente al estándar, riesgos identificados y oportunidades priorizadas de mejora.

  3. 3
    Agende la sesión de revisión (opcional, sin costo)

    30 minutos con un consultor de CONECTIE para revisar el informe en detalle y discutir oportunidades de evolución si resultan relevantes para la empresa.

Otras dimensiones disponibles

Una visión completa requiere los 4 diagnósticos

Cada dimensión es independiente. Pueden responderse por separado, en el orden que la empresa decida.

DIMENSIÓN 01 Estrategia y Propuesta de Valor Competencia por precio, falta de diferenciación, dependencia de pocos clientes Ver diagnóstico DIMENSIÓN 03 Operaciones y Datos Descontrol operativo, información dispersa, resistencia al cambio Ver diagnóstico DIMENSIÓN 04 Finanzas y Escalabilidad Flujo de caja frágil, dependencia de personas clave, crecimiento desordenado Ver diagnóstico

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